Politique de retour

Chez Nexrazor, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception.

Pour être éligible à un remboursement, le produit doit être non utilisé, en parfait état et retourné dans son emballage d’origine.

Une fois votre retour reçu et inspecté, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement d’origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou incorrecte, nous vous invitons à nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison. Nous trouverons rapidement une solution adaptée, sans frais supplémentaires pour vous.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf lorsque le retour est dû à une erreur de notre part ou à un produit défectueux.

Si vous avez des questions ou souhaitez effectuer un retour, contactez notre service client à contact@nexrazor.com. Nous serons ravis de vous aider !